This is an old revision of the document!
Table of Contents
Soporte y Documentos
Tickets y servidores mail
Tipos de problemas
- Intalación de sistemas operativos (distribuciones de Linux) en las computadoras del iate.
- Problema de hardware de las computadoras del iate.
- Instalación de nuevo hardware.
- Problemas con la compilación e instalación de sofware científico en los clusters iate.
- Ayuda con la configuración y ejecución de los programas científicos en los clusters iate.
- Optimización de codigo de los programas científicos
Pagina para crear ticket http://ticket.oac.uncor.edu/
En este momento hay 3 “servidores” de mail para los integrantes del IATE.
- Servidor oac.uncor.edu : históricamente del OAC. NO FUNCIONAN MAS! Las cuentas existentes son direccionadas a las nuevas.
- servidor oac.unc.edu.ar : se migró a este dominio. Deberíamos usar este correo actualmente.
- Servidor unc.edu.ar : Dependientes de la UNC. Es una cuenta asociada a servicios de GOOGLE con todos sus servicios.
wiki, DHCP/DNS/FIREWALL, PXE boot y Telefonía IP
Servicios
Redes wifi disponibles:
Conectamos nuestras computadoras a la red y anda. En principio NO hay nada que debamos saber. Todos estos servicios los da Perrine. Si no funciona a esta computadora todo muere :-/. Si hay necesidad de conectarse a un servidor externo a la UNC en un puerto particular, solicitar la apertura del mismo.
PXE boot nos permite bootear el sistema operativo por la red. Nos puede ser útil si tenemos problemas o queremos instalar un nuevo sistema en nuestro desk/lap-top.
Nos permite hablar por teléfono. Está reemplazando la antigua central telefónica. Lamentablemente hay que comprar un teléfono nuevo.
Acceso a impresoras y scanners
Impresoras y scanner
Hay un servidor CUPS andando en la Perrine, y 2 impresoras públicas:
- HP4015 en la sala de estudiantes.
- HP4250 en el primer piso del ala nueva
¿Como agregar una impresora?
En la barra de dirección de un navegador, introducir http://localhost:631/admin
Hacer click en Añadir impresora
Seleccionar el protocolo de Impresión de Internet IPP (ipp)
Para la impresora HP4250 ubicada en el primer piso ipp://172.18.122.1/printers/HP4250
Para la impresora HP4015 ubicada en sala de estudiantes ipp://172.18.122.1/printers/HP4015
Compartir esta impresora NO
Marca: HP
Modelo HP4250: HP LaserJet 4250 Poscript
Modelo HP4015: HP LaserJet P4015n hpcups
Opciones instaladas Duplex Unit: Installed
General Media size: A4
Cambiar opciones predeterminadas (click al finalizar de hacer todos los cambios)
(Gracias Mariana por el aporte)
Pedir en secretaria a Viviana Bertazzi Int. 100 el scanneo. Si no se encuentra, generar un ticket.
Documentos IATE
Documentos
